Review Jurnal

TUGAS REVIEW JURNAL
Oleh:
BOBY PRABOWO
NIM.0601171005

Identitas Jurnal
Judul Artikel    : An Information Service for Small Firms from a Public Library Base
Penulis : Fioana Trott dan John Martyn
Jurnal : Aslib Proceedings
Volume          : Vol. 38 No. 2
Tahun terbit : 1986
Data base : emeraldinsight.com
DOI          : https://doi.org/10.1108/eb050997


Review Jurnal

         Artikel jurnal ini membahas tentang layanan informasi perpustakaan terhadap perusahaan baru di kota Suffolk County, Inggris. Perusahan-perusahan ini mempunyai kontribusi potensial terhadap kota Suffolk pada saat masa ekonomi sulit. Organisasi keuangan, dapertemen pemerintahan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan ikut membantu dalam membangun kemajuan perusahaan kecil. Perusahana-perusahaan ini mulai masuk ke Suffolk pada akhir 1960-an dan pertengahan 1970-an.
        Begitu pun perpustakaan umum yang ikut berpartispasi didalamnya, Suffolk County Information and Library Service (SCILS) atau jika diterjemahkan Layanan Perpustakaan dan Informasi Suffolk. SCILS mengajak perusahaan-perusahan baru, baik besar maupun kecil untuk menawarkan layanan penelusur informasi guna untuk kebutuhan informasi sebuah perushaan tersebut. Ini membuat fungsi perpustakaan sebagai penyedia informasi akan melenceng, di mana perpustakaan tidak berfokus pada pemustaka melainkan pada pembisnis-pembisnis baru, bahkan di sini pihak perpustakaan yang mendatangi perusahaan-perusahaan baru. Orientasi layanan perpustakaan seyogyanya didasarkan pada kebutuhan pemustaka (Teguh Yudi), kepada setiap mereka yang membutuhkan dan mendatangi perpustakaan.
        Pengumpulan informasi bisnis telah dikumpulkan selam 5-10 tahun terakhir. Beberapa pembisnis menggunakan sumber daya perpustakaan baik secara langsung maupun melalui telepon, sumber daya staf tidak ada peluang untuk aktif, jadi mempromosikan dan memanfaatkan fasilitas ini pasif. Bagaimana bisa staf perpustakaan berdatangan ke perusahaan-perusahaan baru, sedangkan di perpustakaan sendiri SDM masih kurang sehingga fasilitas di perpustakaan tidak mampu dimanfaatkan semaksimalnya. Perpustakaan dikatakan bermutu oleh pemustaka, apabila pelayanan pemustakanya baik dan memuaskan, demikian sebaliknya, hal ini dikarenakan oleh bagian pelayanan adalah hal yang bersinggungan langsung dengan pemustaka (F. Rahayuningsih).
       Pada tahun 1983-1984, SCILS dan British Library (BL, perpustakaan nasional Inggris) membuat proyek, yaitu mengeksplorasi kebutuhan informasi perusahaan kecil menggunakan hingga 100 karyawan untuk menguji relevansi layanan informasi  perpustakaan umum tentang industri dan perdagangan, perpustakaan sebagai agen untuk layanan BL. Perpustakaan memang penyedia jasa informasi, bukan suatu hal yang buruk sekali jika mereka menghampiri setiap perusahaan, tapi kembali seperti pada sebelumnya, baiknya lagi jika perpustakaan itu berorintasi pada pengguna bukan perusahaan-perusahaan baru itu. Perpustakaan menyediakan layanan jasa semata-mata untuk dimanfaatkan oleh pemustaka atau pengguna (Lasa Hs, 2009). Setiap perusahaan tentunya dibangun dengan terencana dari titik awal hingga untuk mencapai tujuan.
        Kutipan dari artikel jurnal yang telah diterjemahkan “meraka tidak memiliki waktu untuk menjelaskan kebutuhan informasi secara rinci kepada orang lain “ ini berarati pihak perpustakaan sudah mendatangi perusahaan, tapi mereka tidak bisa meluangkan waktu secara serius untuk membicarakan kebutuhan informasi. “Ada juga sumber informasi yang datang dari eksternal yang digunakan termasuk dapertemen pemerintahan, perpustakaan spesialis dan kedutaan asing” nyatanya ada lembaga lain yang dapat membantu dalam problematika kebutuhan informasi, jadi perpustakaan tidak begitu perlu ikut berpartisipasi, fokus saja pada layanan di perpustakaannya langsung.

Kesimpulan
       Ada niatan baik dari perpustakaan untuk membantu perusahaan baru dalam memenuhi kebutuhan informasi, yang diharapkan mampu mendongkrak perekonomian di kota Suffolk. Keinginan membantu itu bahkan sampai membuat perpustakaan sampai mendatangi 100 perusahaan baru baik besar maupun kecil, tanpa mereka sadari bahwa pe;ayanan di perpustakaannya langsung masih berada dalam kata pasif untuk pemanfaatan fasilitasnya.
        Dalam artikel jurnal ini juga bicara soal citra perpustakaan, mereka ingin membuat citra perpustakaan itu baik dalam pelayanan penelusuran informasi bagi perusahaan yang telah setuju dengan kontrak pelayanan informasi yang telah dibuat, tapi apakah ini akan membuat citra perpustakaan benar-benar baik. Satu sisi mereka seperti mengabaikan penilaian pemustaka langsung, apa lagi diungkapkan bahwa staf masih kurang dalam memanfaatkan fasilitas yang ada. Jika tolok ukur meraka adalah sebuah Citra yang baik, maka lebih tepatnya perpustakaan lebih memperhatikan layanan yang ada di perpustakaan. Biarlah penilain baik itu diakui oleh pemustaka, sebab orientasi perpustakaan adalah pengguna atau pemustaka.
       Perpustakaan umum kota Suffolk, baiknya lebih berfokus pada perpustakaan itu sendiri. Untuk masalah pemenuhan kebutuhan informasi bisnis untuk para perusahaan baru sudah ada memiliki lembaga terkait, seperti yang telah diungkapkan di dalam artikel yaitu dari dapertemen pemerintah, perpustakaan spesialis, organisasi perdagangan dan kedutaan asing.

Kamu dapat melihat artikel yang saya kritik di sini, terimakasih. Semoga bermanfaat🙂

https://drive.google.com/file/d/1mHt-acxoFago_VBUuyIBC86QUkcetiYE/view?usp=drivesdk


Daftar Pustaka

Cahyono, Teguh Yudi. Fungsi Perpustakaan sebagai Penyedia Informasi, Perpustakaan Universitas Negeri Malang.

Lasa, Hs. Layanan Prima Perpustakaan, Yogyakarta: Oktober 2009

Rahayuningsih, F. Menuju Layanan Prima Perpustakaan Berbasis Teknologi Informasi, Perpustakaan Universitas Santa Dharma Yogyakarta